[原创] 有急事儿想找小吴帮帮忙

您好,我3月初买了一台诺基亚N82手机,该手机自带有GPS导航功能,也是因为这个功能我才选择了它,但是买了以后,它的语音导航功能只用了3天,手机提示需要购买,一年是69.99元人民币,我想反正几千块的手机都买了,就多花个几十块钱也无所谓了,于是就上诺基亚售后去购买,可是售后却说这个软件现在不能使用,让我跟诺基亚客服联系,对方的答复是这个软件要到3月底才能使用,于是我又想,反正买都买了,多等几天又何妨呢?在经过了N次电话催促后,终于等到了3月31号,现在怎么着也应该是3月底了吧,于是我又打电话到北京诺基亚客服,电话很快接通了,对方甚至能直接叫出我的名字了(可想而知我打了多少电话了),但等来的是一句"很抱歉,这个功能现在还未能使用",再三追问具体能使用的日期后对方的回答是"我现在还不能明确的告诉你具体的日期" ,想不到这么多电话最后换来了一句不明确,唉........
      现在的情况就是我们消费者花钱买了这个东西,但厂家却不能提供这个服务,这不是明显的在忽悠咱嘛!!!
     我估计在石家庄买这个手机的朋友不止我一个,我想发出个倡议,集体去找诺基亚讨个说法.或者诺记能及时地给我们解决了这个问题就皆大欢喜了,毕竟谁过的好好的没事想找不自在啊,你说呢?
     我希望能通过您,通过电视这个平台,帮帮我,帮帮我们,在这儿先谢谢您啦  我的电话是    13603398624,崔鑫