[求助] 交了钱，新奥燃气迟迟不给安装

我是河北省石家庄市银龙南区26号楼的用户，我于07年11月份交的煤气安装费，当时新奥的人员跟我说07年底肯定能装上，而且07年底我看见管道确实也已经安装好了，只是没有入户。08年4月份我给新奥打电话，问关于为什么还没有给入户的事情，新奥的解释是关于入户的安装我们已经转交给别的公司，说是很快就会入户，叫我耐心等待。现在是08年6月份了，新奥一直没有人出面来解决这个问题。我希望新奥能尽快做出答复。都是老百姓，挣点钱不容易，交了3500不给办事，令人气愤。希望小吴给帮帮忙，俺给你们栏目作过包装，嘿嘿！！